हल्द्वानी। उत्तराखंड परिवहन निगम के टेंपो ट्रैवलर वाहनों के संचालन में अब बड़ा बदलाव किया गया है। अब निगम की सभी टेंपो ट्रैवलर सेवाओं का संचालन एकमात्र काठगोदाम डिपो से किया जाएगा। यह निर्णय मंडलीय प्रबंधन द्वारा इसलिए लिया गया है क्योंकि दो अलग-अलग डिपो — हल्द्वानी और काठगोदाम — से संचालन होने के चलते मुख्यालय को जानकारी देने में बार-बार दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था। अब समस्त व्यवस्था को एक ही डिपो के अधीन लाकर संचालन को सरल और पारदर्शी बनाने की कोशिश की जा रही है।
अब एक केंद्र से होगा संचालन, बढ़ेगी पारदर्शिता
मंडलीय स्तर पर लिए गए निर्णय के अनुसार अब तक हल्द्वानी डिपो से संचालित की जा रही चार टेंपो ट्रैवलर को भी काठगोदाम डिपो के अधीन कर दिया गया है। इससे पूर्व हल्द्वानी, काठगोदाम और भवाली डिपो से कुल 10 टेंपो ट्रैवलर संचालित की जा रही थीं। इनमें से काठगोदाम और हल्द्वानी डिपो को चार-चार और भवाली डिपो को दो टेंपो ट्रैवलर उपलब्ध कराए गए थे। अब हल्द्वानी की चार गाड़ियाँ काठगोदाम डिपो की जिम्मेदारी में आ जाएंगी, जिससे पूरे संचालन का केंद्र एक ही स्थान पर रहेगा।
केंद्र प्रभारी ने दी जानकारी
काठगोदाम डिपो के केंद्र प्रभारी रघुवीर चौधरी ने इस बदलाव की पुष्टि करते हुए बताया कि मुख्यालय को रिपोर्टिंग में लगातार दिक्कतें सामने आ रही थीं। चूंकि दो अलग-अलग डिपो से संचालन किया जा रहा था, ऐसे में रिपोर्टिंग, डाटा संकलन और ट्रिप प्रबंधन में विसंगतियाँ उत्पन्न हो रही थीं। इसलिए निर्णय लिया गया कि समस्त टेंपो ट्रैवलर संचालन काठगोदाम डिपो के माध्यम से किया जाए। अब प्रत्येक वाहन की निगरानी, शेड्यूलिंग, रिपोर्टिंग और फॉलोअप एक ही स्थान से होगा, जिससे संचार में पारदर्शिता और गति आएगी।
यात्रियों को भी मिलेगा लाभ
इस फैसले का सीधा लाभ यात्रियों को भी मिलेगा। एक केंद्र से संचालन होने पर समय पर जानकारी देना, सीट बुकिंग और शिकायतों का समाधान आसान होगा। साथ ही, परिवहन निगम के अधिकारी भी बेहतर समन्वय के साथ सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार कर पाएंगे। यात्रियों को रूट, समय, बुकिंग और किराया जैसे विषयों में एकीकृत और सटीक जानकारी मिल सकेगी।
निगम का प्रयास—सेवाओं को डिजिटल और व्यवस्थित बनाना
उत्तराखंड परिवहन निगम द्वारा चलाए जा रहे टेंपो ट्रैवलर मुख्यतः पर्यटन और विशेष रूटों के लिए अत्यधिक उपयोगी साबित हो रहे हैं। पर्यटकों के अलावा स्थानीय लोगों को भी इन वाहनों से अच्छी और किफायती सेवा मिलती है। निगम अब इन सेवाओं को और व्यवस्थित करने की दिशा में काम कर रहा है, जिसमें वाहनों की ट्रैकिंग, ई-बुकिंग, और मोबाइल ऐप के माध्यम से सेवा उपलब्धता जैसी योजनाएं भी शामिल हैं।
भविष्य में और भी रूट जोड़ने की योजना
परिवहन निगम भविष्य में इन टेंपो ट्रैवलर को और भी अधिक रूटों पर तैनात करने की योजना बना रहा है, जिससे कनेक्टिविटी में सुधार हो और छोटे कस्बों और पर्यटक स्थलों तक सुगम परिवहन सेवा उपलब्ध कराई जा सके। इसके लिए निगम ने नए रूटों की समीक्षा भी शुरू कर दी है।
निष्कर्ष
काठगोदाम डिपो से सभी टेंपो ट्रैवलर के संचालन का निर्णय उत्तराखंड परिवहन निगम की एक रणनीतिक पहल है, जिसका उद्देश्य बेहतर प्रबंधन, पारदर्शिता और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना है। एक ही केंद्र से संचालन से न केवल प्रशासनिक कार्यों में तेजी आएगी, बल्कि यात्रियों को भी अधिक व्यवस्थित और संतोषजनक सेवा मिलेगी। आने वाले समय में यह मॉडल अन्य सेवाओं के संचालन में भी प्रेरणास्रोत बन सकता है।
